شرایط استفاده Digital Web Sync

با ورود به digitalwebsync.com، درخواست قیمت، تأیید پیشنهاد، خرید خدمات، عضویت در طرح یا همکاری به هر شکل با Digital Web Sync، شما موافقت می‌کنید که تابع این شرایط استفاده باشید.

اگر با این شرایط موافق نیستید، نباید از وب‌سایت ما استفاده کنید، خدمات ما را درخواست دهید یا هیچ همکاری تجاری با Digital Web Sync ادامه دهید.

Digital Web Sync خدمات دیجیتال ارائه می‌دهد، از جمله طراحی وب، توسعه وب، توسعه وردپرس، سئو، تبلیغات کلیکی و مدیریت تبلیغات، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، برندینگ، راهنمایی میزبانی، نگهداری، خدمات مرتبط با SaaS، مشاوره، نرم‌افزار سفارشی، راهکارهای هوش مصنوعی، اتوماسیون، یکپارچه‌سازی CRM و سایر خدمات دیجیتال مرتبط.

دامنه دقیق کار، خروجی‌ها، قیمت، مسئولیت‌ها، زمان‌بندی تقریبی، ساختار بازبینی و شرایط ویژه هر پروژه در قالب پیش‌فاکتور، پیشنهاد، فاکتور، قرارداد خدمات یا تأییدیه کتبی مشتری مشخص خواهد شد.

هر قیمت، پیشنهاد، فاکتور یا توافق کتبی صادرشده توسط Digital Web Sync فقط برای مدت ذکرشده در همان سند معتبر است. اگر مدت اعتبار ذکر نشده باشد، Digital Web Sync می‌تواند پیش از پرداخت یا تأیید کتبی آن را تغییر دهد یا لغو کند.

هر شرط ویژه، استثنا، تخفیف، زمان‌بندی، توافق پرداخت، سیاست بازبینی یا تغییر دامنه کار باید به صورت کتبی تأیید شود تا معتبر باشد.

مگر آنکه به صورت کتبی توافق دیگری شده باشد، خدمات پروژه‌ای نیازمند 50٪ پیش‌پرداخت پیش از شروع کار و 50٪ باقیمانده هنگام تکمیل، تحویل، آمادگی راه‌اندازی یا مرحله تأیید نهایی است.

Digital Web Sync موظف نیست پروژه را آغاز کند، ادامه دهد، تحویل دهد، منتشر کند یا فایل‌های نهایی را منتقل کند تا زمانی که پرداخت لازم دریافت شود.

Digital Web Sync ممکن است اشتراک‌های ماهانه، طرح‌های نگهداری، قراردادهای بازاریابی، خدمات مرتبط با SaaS، خدمات میزبانی، پشتیبانی CRM، مدیریت تبلیغات، پشتیبانی فنی یا سایر خدمات دوره‌ای ارائه دهد.

لغو اشتراک‌ها و خدمات دوره‌ای مطابق شرایط توافق مربوطه یا سیستم صورتحساب انجام می‌شود. با این حال، پرداخت‌های انجام‌شده برای دوره‌های فعال یا شروع‌شده قابل بازگشت نیستند مگر اینکه قانون الزام کند یا Digital Web Sync به صورت کتبی موافقت نماید.

پس از شروع پروژه و دریافت پیش‌پرداخت لازم، Digital Web Sync برای خدمات پروژه‌ای بازپرداخت ارائه نمی‌دهد، زیرا زمان، برنامه‌ریزی، استراتژی، طراحی، توسعه، پیکربندی فنی، مشاوره و منابع داخلی فوراً اختصاص داده می‌شود.

پرداخت‌های اشتراک، خدمات ماهانه، قراردادها، هزینه‌های SaaS، طرح‌های نگهداری، هزینه‌های مدیریت تبلیغات و سایر هزینه‌های مشابه نیز پس از شروع دوره صورتحساب قابل بازگشت نیستند.

اگر مشکل فنی ناشی از خطای برنامه‌نویسی یا پیاده‌سازی مستقیم توسط Digital Web Sync باشد، آن مشکل بدون هزینه اضافی رفع خواهد شد. این اصلاح حق بازپرداخت ایجاد نمی‌کند.

زمان‌بندی پروژه به پیچیدگی پروژه، پاسخ‌گویی مشتری، تحویل محتوا، ابزارهای شخص ثالث، مراحل بازبینی، وابستگی‌های فنی، تأیید پلتفرم‌ها، زمان پرداخت و عوامل دیگر بستگی دارد.

مگر آنکه موعد قطعی به صورت کتبی تأیید شده باشد، تمام زمان‌ها صرفاً تخمینی هستند. Digital Web Sync مسئول تأخیر ناشی از اطلاعات ناقص مشتری، پرداخت دیرهنگام، تأیید دیرهنگام، ارائه‌دهندگان ثالث، میزبانی، تغییرات پلتفرم، یکپارچه‌سازی خارجی یا شرایط خارج از کنترل منطقی ما نیست.

محدودیت بازبینی، تعداد دفعات بازخورد، تغییرات شامل‌شده و فرآیند تأیید به پروژه بستگی دارد و در سند مربوطه توضیح داده می‌شود.

درخواست‌های خارج از دامنه تأییدشده ممکن است کار اضافی محسوب شوند و نیازمند هزینه بیشتر، تغییر زمان‌بندی یا توافق کتبی جداگانه پیش از اجرا باشند.

مشتریان مسئول ارائه اطلاعات صحیح، محتوای لازم، فایل‌های برند، دسترسی‌ها، تأییدیه‌ها، نیازهای تجاری، اطلاعیه‌های قانونی، اطلاعات محصول، تصاویر، مجوزها، دسترسی حساب‌های شخص ثالث و هرگونه موارد لازم برای تکمیل پروژه هستند.

همچنین مشتریان مسئول اطمینان از قانونی بودن، صحت، داشتن مجوز لازم و عدم نقض حقوق دیگران در هرگونه محتوا یا موادی هستند که ارائه می‌کنند.

مگر آنکه توافق کتبی دیگری وجود داشته باشد، تمام فایل‌های پروژه، طراحی‌ها، کدها، چیدمان‌ها، تنظیمات، محتوای نوشتاری، استراتژی‌ها، سیستم‌ها، کار فنی و خروجی‌های ایجادشده توسط Digital Web Sync تا زمان پرداخت کامل متعلق به Digital Web Sync باقی می‌ماند.

پس از پرداخت کامل، مالکیت خروجی‌های نهایی مورد توافق به مشتری منتقل می‌شود، به‌جز ابزارهای شخص ثالث، نرم‌افزارهای دارای مجوز، اجزای متن‌باز، قالب‌ها، افزونه‌ها، APIها، اشتراک‌ها یا سیستم‌های داخلی قابل استفاده مجدد.

مگر اینکه مشتری به صورت کتبی محرمانگی درخواست کند یا قرارداد عدم افشا وجود داشته باشد، Digital Web Sync می‌تواند پروژه‌های تکمیل‌شده، نام مشتریان، تصاویر، خلاصه پروژه، لینک‌های عمومی و جزئیات غیرمحرمانه را در نمونه‌کار، شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی و ارائه‌های تجاری نمایش دهد.

اطلاعات محرمانه، دسترسی‌های خصوصی، داده‌های حساس و موارد غیرعمومی عمداً منتشر نخواهد شد.

مگر اینکه به صورت کتبی خلاف آن ذکر شود، Digital Web Sync شش ماه پشتیبانی برای مشکلات مستقیم مرتبط با کار تحویل‌شده ارائه می‌دهد.

همچنین ممکن است سالی یک به‌روزرسانی رایگان کد در صورت امکان ارائه شود. نگهداری مداوم، امنیت، بکاپ، محافظت بدافزار، به‌روزرسانی محتوا، افزونه‌ها، مدیریت میزبانی، بهینه‌سازی و پشتیبانی مستمر نیازمند طرح پولی جداگانه یا توافق کتبی است.

اگر مشکل فنی ناشی از خطای برنامه‌نویسی، پیاده‌سازی یا تنظیمات توسط Digital Web Sync در محدوده توافق‌شده باشد، بدون هزینه اضافی اصلاح خواهد شد.

این مورد شامل مشکلات ناشی از افزونه‌های شخص ثالث، میزبانی، تغییرات مشتری، توسعه‌دهندگان دیگر، سیستم‌های قدیمی، بدافزار، تغییر API، به‌روزرسانی پلتفرم، نرم‌افزار ناسازگار، خطای کاربر یا درخواست جدید خارج از محدوده اصلی نمی‌شود.

Digital Web Sync ممکن است در زمینه میزبانی شخص ثالث، دامنه، DNS، درگاه پرداخت، پلتفرم تبلیغاتی، ابزار تحلیل، CRM، افزونه، API، SaaS، ایمیل و سایر خدمات خارجی پیشنهاد، پیکربندی یا مدیریت ارائه دهد.

مگر اینکه خدمت به‌صورت مستقیم و طبق قرارداد کتبی توسط Digital Web Sync ارائه شود، ما مسئول قطعی، تغییر قیمت، محدودیت حساب، تغییر سیاست، خرابی، از دست رفتن داده، مشکلات پرداخت، تعلیق، تغییر API، رخداد امنیتی یا تصمیمات ارائه‌دهنده نیستیم.

اگر بعداً Digital Web Sync خدمات میزبانی مستقیم یا سروری ارائه دهد، شرایط تکمیلی جداگانه ممکن است اعمال شود.

Digital Web Sync می‌تواند خدمات را متوقف، تعلیق، نگه دارد یا خاتمه دهد اگر فاکتور پرداخت نشده باشد، روش پرداخت ناموفق شود، اشتراک لغو گردد، بازگشت وجه ناموجه ثبت شود، اطلاعات لازم ارائه نشود یا نقض اساسی این شرایط رخ دهد.

همچنین در صورت استفاده از خدمات برای کلاهبرداری، اسپم، بدافزار، فعالیت غیرقانونی، محتوای آسیب‌زا، نقض مالکیت فکری، سوءاستفاده امنیتی یا فعالیت‌هایی که ریسک حقوقی، مالی، فنی یا اعتباری ایجاد کند، خدمات فوراً تعلیق یا خاتمه می‌یابد.

شما مجاز نیستید از وب‌سایت، خدمات، سیستم‌ها، خروجی‌ها یا کار فنی Digital Web Sync برای اهداف غیرقانونی، سوءاستفاده‌گرانه، فریبکارانه، مضر، ناقض حقوق یا بدون مجوز استفاده کنید.

موارد ممنوع شامل کلاهبرداری، اسپم، فیشینگ، بدافزار، جمع‌آوری غیرمجاز داده، نقض کپی‌رایت، فروش غیرقانونی، جعل هویت، فعالیت افراطی یا نفرت‌پراکن، تلاش برای دسترسی غیرمجاز، دستکاری پلتفرم یا نقض قوانین است.

Digital Web Sync تلاش معقول برای حفاظت از اطلاعات محرمانه مشتری از جمله دسترسی‌های خصوصی، اطلاعات تجاری، اسناد داخلی، مطالب منتشرنشده و جزئیات حساس انجام خواهد داد.

مشتریان مسئول محدود کردن دسترسی به حساب‌های حساس، تغییر رمزها در صورت نیاز و جلوگیری از افشای غیرضروری اطلاعات محرمانه یا شخصی هستند.

Digital Web Sync هیچ تضمینی درباره رتبه‌بندی، ترافیک، فروش، درآمد، سرنخ فروش، تبدیل، بازگشت تبلیغاتی، تأیید پلتفرم، رشد مخاطب، امنیت، عملکرد فنی یا نتایج تجاری ارائه نمی‌دهد.

نتایج به عوامل بسیاری خارج از کنترل ما بستگی دارد، از جمله بازار، رقابت، تصمیمات مشتری، بودجه تبلیغات، رفتار کاربران، پلتفرم‌های شخص ثالث، الگوریتم‌ها، میزبانی و نحوه اجرا.

تا حداکثر میزان مجاز قانونی، Digital Web Sync مسئول خسارات غیرمستقیم، تبعی، ویژه، تنبیهی، اقتصادی یا پیامدی از جمله از دست رفتن سود، درآمد، کسب‌وکار، داده، اعتبار، وقفه خدمات یا فرصت‌های ازدست‌رفته نخواهد بود.

مسئولیت کلی Digital Web Sync برای هر ادعا مرتبط با خدمات، از مبلغ پرداخت‌شده توسط مشتری برای همان خدمت بیشتر نخواهد بود، مگر اینکه قانون مبلغ بالاتری الزام کند.

Digital Web Sync به مشتریان بین‌المللی خدمت می‌دهد، اما تحت قوانین استان کبک و قوانین فدرال کانادا قابل اعمال در آن فعالیت می‌کند، بدون توجه به اصول تعارض قوانین.

با همکاری با Digital Web Sync، مشتریان بین‌المللی می‌پذیرند که اصول حقوقی کانادا و کبک ممکن است بر تفسیر و اجرای این شرایط حاکم باشد مگر آنکه توافق کتبی دیگری وجود داشته باشد.

Digital Web Sync می‌تواند در هر زمان این شرایط استفاده را به‌روزرسانی، جایگزین یا اصلاح کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.

ادامه استفاده از وب‌سایت یا خدمات پس از انتشار تغییرات به معنای پذیرش شرایط جدید است، مگر اینکه قانون طور دیگری مقرر کند.

اگر درباره این شرایط استفاده، قرارداد پروژه، صورتحساب، درخواست پشتیبانی یا شرایط خدمات پرسشی دارید، می‌توانید با Digital Web Sync تماس بگیرید:

Email: info@digitalwebsync.com